Zodra de ondersteuning daadwerkelijk kan aanvangen zal altijd eerst gestart worden met het inventariseren van de acute wensen. Deze zullen in volgorde van prioriteit worden aangepakt, het zogenoemde ‘brandjes blussen’. Worden de brandjes niet geblust, kan men zich onmogelijk op het eigen herstel richten, eerst zullen altijd essentiële zakmes moeten worden aangepakt en liefst definitief worden opgelost. Vanuit onze stichting zullen veelal twee medewerkers (coaches) worden aangewezen die zich zoveel mogelijk met de cliënt /cursist bezig houden. Door het toepassen van een zogenoemd ‘duo-systeem’ kan de continuïteit van de begeleiding zoveel mogelijk worden gewaarborgd.